Política de Envíos

Políticas de Envíos

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1. Tiempo de Entrega

Nos comprometemos a enviar los documentos solicitados a nuestros clientes en un plazo de 30 a 60 minutos después de la confirmación de la compra. Este servicio rápido y eficiente es una de nuestras principales prioridades para garantizar tu satisfacción.

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2. Horarios de Envío

Nuestros horarios de envío son los siguientes:

• Lunes a Viernes: Los documentos se envían en un plazo de 30 a 60 minutos después de la compra.

• Sábado y Domingo: El tiempo de envío puede demorar hasta 2 horas debido a que contamos con personal limitado esos días.

 

3. Servicio de Urgencia

En caso de necesitar el documento con mayor urgencia, te ofrecemos la posibilidad de escribirnos por WhatsApp para validar el tiempo de entrega. Haremos todo lo posible para atender tu solicitud de manera prioritaria.

 

4. Confirmación de Envío

Una vez que tu solicitud haya sido procesada y el documento esté listo, recibirás una notificación de confirmación de envío a través del correo electrónico o el medio de comunicación acordado.

 

5. Problemas con el Envío

Si no recibes tu documento dentro del tiempo estimado, por favor contacta a nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente para resolver cualquier inconveniente. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos por WhatsApp.

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6. Información de Contacto

Para cualquier duda, consulta o solicitud de urgencia, puedes contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: [tu email de contacto]

• WhatsApp: [tu número de WhatsApp]

• Formulario de Contacto: Disponible en nuestro sitio web.

 

7. Cambios en las Políticas de Envío

Nos reservamos el derecho de modificar estas Políticas de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación.